Inteligência artificial no setor imobiliário representa modernização e novas possibilidades
A Inteligência Artificial (IA) pode transformar muitos setores, e isso inclui a construção civil que traz expectativas promissoras. É o que revela um levantamento do McKinsey Global Institute. Neste caso, a IA generativa pode gerar um retorno de até U$S 180 milhões para o mercado imobiliário. No entanto, o uso dessa tecnologia promete melhorar uma questão antiga do segmento: a falta de mão de obra especializada.
Em um estudo da Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), foi revelado que 7 a cada 10 construtoras possuem dificuldades em manter seu quadro de colaboradores completo.
Inteligência artificial no setor imobiliário
Sendo assim, o uso da inteligência artificial no setor imobiliário engloba também a IA generativa. A seguir, confira cinco aprendizados com uso desta tecnologia no segmento da construção civil:
1 – Atendimento personalizado
A partir de um atendimento personalizado com o uso da IA, pode ser possível fidelizar clientes, além de captar novos compradores. Em suma, há infinitas possibilidades de criação de personas para atender os usuários.
No Brasil, por exemplo, que possui uma população diversa e com diferentes costumes regionais, há chances reais de conquistar novos clientes em momentos decisivos. Isso inclui a geração de leads ou tratativas envolvendo a conclusão de algum contrato de compra ou venda de um imóvel.
2 – Automação
No segmento de imóveis, a automação gera um uso inteligente do tempo, e pode ser aplicada em atividades repetitivas e burocráticas, como no atendimento 24h de clientes ou até mesmo na leitura, interpretação e captação de dados em documentos.
Segundo o corretor Mohamad Kassem Najm, usar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) passaram a fazer parte da rotina de corretores, oferecendo um atendimento mais dinâmico. Além de obter mais eficiência e produtividade.
3 – Dados e insights geram lições valiosas
A IA generativa tem a capacidade analítica de interpretar informações, dados e contextos em tempo real. Tal recurso pode gerar relatórios e percepções sobre suas vendas, negócios, contratos e até sobre a satisfação e retorno de seus clientes. Além disso, também proporciona um apoio no processo de descoberta de eventuais problemas, desmascarando riscos e possibilitando uma rápida e segura mudança na rota dos negócios, caso seja necessária.
4 – Modernização da profissão
As aplicabilidades da IA são infinitas e estão mudando a maneira de trabalhar em diferentes indústrias. Na construção civil, essa modernização traz também novas possibilidades para o setor, sendo mais digitalizado e atrativo, e com jornadas de trabalho mais flexíveis.
5 – A força de trabalho humana se faz ainda mais necessária
Por fim, as relações humanas e a proximidade são fundamentais no dia a dia do profissional do mercado imobiliário, pois o corretor lida diariamente com sonhos das pessoas em terem uma casa própria.
*Foto: Reprodução/https://br.freepik.com/fotos-gratis/cena-com-uma-pessoa-de-negocios-trabalhando-em-um-trabalho-de-escritorio-futurista_94952393.htm#fromView=search&page=1&position=16&uuid=7a5aa46a-35e3-467d-a581-f212fffba9b2
